de de l'équipe le 25/07/2018Bonjour,
Nous sommes navrés que vous rencontriez des problèmes avec votre article.
La durée de vie du produit est soumise à plusieurs conditions et facteurs : la variation des températures, le taux d'humidité, l'exposition (air libre, vitrine, soleil...), le nombre de manipulations...
L'article vous étant livré neuf, et les facteurs précédents étant invérifiables pour nous, nous ne pouvons réaliser un geste commercial.
Cordialement,
de Karine21 le 24/07/2018Bonjour
Est il normal au vu du prix des produits que le set de costume toys city acheté par Mon fils en janvier 2018 soit déjà defectueux en juillet 2018 ?
Il a mis ses économies dans l'achat de ce set et est extrêmement déçu de la durée de vie du produit , produit dont il prend grand soin : le scratch de la chemise ne marche plus, la manche au niveau du poignet s'est décousue et la ceinture est craquée .....
Est ce normal ?
Nous sommes très déçus !!!!
Merci de me répondre et au vu du nombre de commandes effectuées sur votre site par Mon fils un geste commercial ne serait pas de trop !
Cordialement
Karine Guerin
de Marc LAUTRETTE le 11/11/2014
Quelle classe; tous les détails sont d'une précision incroyable!
de thomas glorennec le 24/06/2014superbe ensemble costume,rien à dire il est magnifique!!! ;-)
de Damien Houel le 03/11/2013Très beau costume qui ravira tous ceux qui aiment customiser.
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